Voor 23:45 besteld, Morgen in huis ! | GRATIS VERZENDING Vanaf € 90

Veel gestelde vragen

Veel gestelde vragen

 

1. Bestellen

  • Ik heb voor 23:45 besteld, maar nog niets ontvangen. Wat nu?

Dat is erg vervelend. Indien u een bestelling voor 23:45 ontvangt u in 90% van de gevallen het product de volgende werkdag in huis. Helaas zijn wij afhankelijk van PostNL, waardoor er wel eens een vertraging kan voorkomen. U kunt uw track & trace code gebruiken om de afleverdatum van uw bestelling te bekijken.

 

2. Retoureneren

  • Ik heb mijn bestelling geretourneerd, maar nog geen bericht ontvangen. Wat nu?

Zodra uw bestelling is geretourneerd zullen wij uw retour in behandeling nemen. Dit kan 10 werkdagen duren.

 

3. Producten

Algemene vragen over onze producten

 

  • Hoe zet in de Ambiled producten in elkaar?

De lampen van Ambileds zijn eenvoudig te monteren. Bij elke lamp wordt een instructieboekje geleverd, het duurt gemiddeld 3 minuten om een Ambiled lamp te monteren. Heeft u geen instructieboekje ontvangen? Stuur dan een email naar onze klantenservice, dan helpen zij u verder.

 

Vragen over de Ambiled Pro

  •  De afstandsbediening van mijn Ambiled Pro werkt niet, wat nu?

In sommige gevallen is de afstandsbediening van de Ambiled Pro nog niet gekoppeld. Dit kunt u op de volgende manier doen: Zet de lamp aan met de afstandsbediening (je zult zien dat de afstandsbediening niet gekoppeld is), Druk hierna 5 seconde lang op de ("Min" - Knop) op de afstandsbediening, de lamp zal nu beginnen te flikkeren. Zet de lamp aan en uit, deze zal nu moeten werken.

 

  • Kan ik meerdere Ambiled Pro's met één afstandsbediening besturen?

U kunt meerdere Ambiled Pro's met één afstandsbediening besturen. Hieraan is geen limiet verbonden.

 

  • Geeft de Ambiled Pro ook (warm) wit licht?

De Ambiled Pro geeft ook wit licht (dit is in te stellen met de “M+” en “M- knop” op de afstandsbediening. Dit licht (nijgt meer naar helder wit dan warm wit) 

 

  • Het lukt mij niet om 2 Ambileds Synchroon te besturen? Wat nu?

Voer beide onderstaande stappen uit in de juiste volgorde: 

  1. Verwijder de matching-functie van de afstandsbediening: Druk op het “gele gedeelte” van de kleurenring gedurende 5 seconden (niet naar links en rechts schudden), om de bijpassende afstandsbediening functie te wissen. Nadat dit is gelukt zal het gele licht van de ledstrip drie keer knipperen, vanaf dit moment kunnen alle afstandsbedieningen de lamp weer bedienen.
  2. Afstandsbediening één-op-één aanpassingsfunctie : Druk op het “donkerblauwe gedeelte” van de kleurenring gedurende 5 seconden (geen andere kleuren op de ring aanraken) om de één-op-één overeenstemming functie van de afstandsbediening te realiseren. Nadat dit is gelukt, knippert het blauwe licht van de led strip drie keer. Vanaf dit moment kan je beide Ambileds synchroon besturen.

 

Vragen over de Ambiled Pro Globe

  • Geeft de Ambiled Pro Globe ook (warm) wit licht? 

De Ambiled  Pro Globe geeft ook wit licht (dit is in te stellen met de “M+” en “M- knop” op de afstandsbediening. Dit licht (nijgt meer naar helder wit dan warm wit) 

 

  • Kan ik meerdere Ambiled Pro Globes met één afstandsbediening besturen?

U kunt meerdere Ambiled Pro's met één afstandsbediening besturen. Hieraan is geen limiet verbonden.

 

Vragen over de Luxio Plafondlamp

  • Op welke manier kan ik de Luxio plafondlamp met een app bedienen?

Hiervoor kunt u de app “i-Link” downloaden in de App store of the Google play store. Met deze App kunt u de Luxio Plafondlamp eenvoudig bedienen.

Sluiten (esc)

Popup

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Zoeken

Handige Links

WINKELWAGEN

UW WINKELWAGEN IS LEEG
KOOP NU