Voor 23:45 besteld = morgen in huis!

Retour policy & Terugbetaling

Ben je toch niet helemaal tevreden over je aankoop? Geen probleem, wij hanteren na aankoop 14 dagen bedenktijd. Na deze 14 dagen is het helaas niet meer mogelijk om je aankoop te retourneren tegen terugbetaling. Onderstaand tref je de informatie over onze Retour Policy. Ambiled behoudt zich het recht om op basis hiervan de retour zending in behandeling te nemen. 

 

Retourneren

Bij je bestelling tref je een retour document. Ambiled raadt ten sterkste aan om de stappen in dit document nauwkeurig te doorlopen zodat de retourzending correct verwerkt kan worden.  

 

Let op: De verzendkosten zijn op rekening van de klant. Wij accepteren enkel retours in originele staat met originele verpakking. Houd er bij het inpakken rekening mee dat oude stickers op de doos kunnen zorgen voor verwarring bij de postdiensten. Wij adviseren u altijd om de oude stickers van de verpakking te verwijderen. Hiernaast dient het ingevulde retourformulier ingevuld in de verpakking te zitten.

 

Indien wij een retour niet volledig ontvangen geven wij u 5 werkdagen de tijd om het pakket alsnog volledig te maken. Mocht dit niet worden nagekomen brengen wij 20 Euro in mindering onderdeel dat mist.

 

Hoe volg ik mijn retourzending?

Wanneer je een retourzending afgeeft bij een pakketpunt van PostNL, krijg je een PostNL Track & Trace code waarmee je op de website van PostNL je zending kunt volgen vanaf het pakketpunt van PostNL tot aan ons retourcentrum.

Wanneer wij vervolgens je retourzending ontvangen en verwerkt hebben, ontvang je hierover een retourbevestiging per e-mail. In deze e-mail staat ook direct het nieuwe rekening- of restitutiebedrag.

Mocht je na 14 dagen na het retourneren van je bestelling nog geen e-mail hebben ontvangen van ons, neem dan contact op via contact@Ambiled.com 

 

Staat van het artikel

Indien je het artikel wilt retourneren, zorg er dan voor dat je het artikel in originele staat (ongebruikt, schoon en onbeschadigd) terugstuurt.

 

Verpakking

Mocht je de fabrieksverpakking van Ambiled niet meer in je bezit hebben dan kun je ook een andere doos gebruiken, mits het retour document goed zichtbaar is.

 

Ruilen wegens beschadiging

Ambiled behoudt zich het recht voor om alleen artikelen te ruilen als deze bij levering beschadigd of kapot zijn. Als je de producten voor hetzelfde artikel/dezelfde artikelen wilt inruilen, neem dan contact met ons op via contact@Ambiled.com

 

TERUGBETALING

Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer weet ik of deze is goedgekeurd?

Wanneer je artikel is ontvangen en gecontroleerd, ontvang je een e-mail waarin staat dat Ambiled je geretourneerde artikel met succes heeft ontvangen. We houden je vervolgens op de hoogte van de status (goedgekeurd / afgewezen) van je geretourneerde artikel.

 

Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer ontvang ik mijn geld terug?

Je hebt een artikel retour gestuurd, deze is goedgekeurd en je wacht op de terugbetaling.

De verwerking van een retourzending kan tot aan 14 dagen duren. Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens.

 

Geen terugbetaling ontvangen?

Je hebt een artikel retour gestuurd, deze is goedgekeurd en het terugbetaal termijn is overschreden.

In het geval dat je nog geen terugbetaling hebt ontvangen, vragen wij je eerst jouw bankrekening te controleren. Het kan enkele dagen duren voordat het geretourneerde bedrag wordt bijgeschreven. Bij twijfel raadt Ambiled je aan om contact op te nemen met je bank / creditcardmaatschappij.

Als dit niet het geval is en je nog steeds geen betaling van Ambiled hebt ontvangen, neemt dan direct contact met ons op via contact@Ambiled.com

Sluiten (esc)

Popup

Use this popup to embed a mailing list sign up form. Alternatively use it as a simple call to action with a link to a product or a page.

Age verification

By clicking enter you are verifying that you are old enough to consume alcohol.

Zoeken

Handige Links

WINKELWAGEN

UW WINKELWAGEN IS LEEG
KOOP NU